Universidad FASTA

Propuesta comercial · Abril 2026

Tucumán · Yerba Buena · Concepción · Monteros

Tu operación funciona. Falta que no pare de crecer mientras dormís.

Chatbot de captación + chatbot de soporte + CRM + dashboard para los 3 centros de Tucumán. Basado en tu propia data: 200 leads/campaña, 50% de conversión. Vamos por el +65%.

— 00 / TL;DR

La foto en 30 segundos

Vitrio automatiza captación y soporte en WhatsApp, suma un dashboard de métricas y un CRM de leads para los 3 centros FASTA Tucumán. Todo basado en tu propia data.

+$42M

Revenue anual incremental — escenario conservador

24/7

Cobertura vs 25 h/sem actual

< 30s

Tiempo de respuesta vs horas hoy

— 01 / Diagnóstico

Dónde estás parado

UFASTA Tucumán tiene la mejor relación precio/calidad del segmento, pero pierde en vitrina digital y en automatización. Los leads que llegan fuera de horario, o los que esperan respuesta, se van con la competencia que responde en segundos.

Scoring comparativo vs competencia
Evaluación 0-10 por dimensión · UFASTA vs Siglo 21, UAI, UADE, UCASAL
DimensiónUFASTA TucumánSiglo 21UAIUADE OnlineUCASAL
Modernidad web2/108/107/109/106/10
Automatización captación1/105/105/106/103/10
Velocidad resp. WhatsApp3/105/105/105/103/10
Uso de IA0/102/102/104/100/10
Precio/valor9/106/106/108/107/10
Presencia IG8/109/105/108/105/10
Analytics/Datos2/107/106/108/104/10
Calidad institucional8/108/107/109/108/10
Promedio4.1/106.3/105.4/107.1/104.5/10

WhatsApp manual

Solo 25 de las 168 horas de la semana están atendidas (L-V 16-21). El 85% del tiempo el canal queda sin respuesta.

Sin CRM digital

Leads en Excel o WhatsApp sueltos. Imposible medir cuál campaña convierte mejor, o hacer seguimiento consistente.

Sin IA en el segmento

Ningún competidor en NOA tiene chatbot IA productivo. Ventana de diferenciación de 6-12 meses para el primero que llegue.

— 02 / Oportunidad

Lo que se puede construir en 60 días

Respuesta en segundos

El estudio InsideSales/Oldroyd sobre 2.241 empresas (Harvard Business Review, 2011) encontró que responder dentro de los 5 minutos multiplica por 100 la probabilidad de contactar al lead vs esperar 30 min. El chatbot responde en segundos, 24/7.

Precio imbatible

$200.000 de cuota vs UADE $392.000 (la "más económica" del ranking top). El chatbot subraya este diferencial apenas el prospecto pregunta.

24/7 sin sumar gente

Un chatbot atiende 100 consultas al mismo costo que 1. Filtra, califica y entrega al equipo comercial solo leads calientes listos para cerrar.

De Tucumán a la Red Sara

Si funciona en los 3 centros, es replicable a las +90 UAA de UFASTA en el país. FASTA Tucumán como caso de uso de referencia.

— 03 / Qué proponemos

Cuatro módulos, un ecosistema

Chatbot de captación
WhatsApp Business API (oficial Meta)
Click-to-WhatsApp desde Meta Ads
Califica leads en 3-5 mensajes
Info de carreras, costos, mesas por sede
Comparativa con competencia si lo pide
Handoff inteligente a admisiones
Chatbot de soporte
Mesas de examen próximas
Estado de cuenta y pago de cuotas
Trámites (analítico, equivalencias, baja)
Acceso y reset de contraseña SIUFWeb
Calendario académico
Derivación humana en casos complejos
Dashboard de métricas
Leads entrantes por sede y campaña
Funnel lead → matriculado en vivo
CPL y CPI por carrera
ROI basado en revenue share cliente
Hora pico y optimización creativos
Reportes mensuales y revisión trimestral
CRM de leads
Pipeline por estado (nuevo → matriculado)
Filtros por sede, campaña, carrera
Historial completo del chatbot
Próxima acción sugerida por lead
Score de calificación automático
Exportable a Excel

— 04 / ROI proyectado

Basado en tu propia data

Basado en tu propia data
Revenue share cliente: 50% matrícula + 25% cuota × 12 meses = $700.000/alumno/año
EscenarioLeads/añoConversiónAlumnosRevenue clienteIncremento
Actual — sin chatbot40050%200$140.0M—
Vitrio — conservador (+15pp)40065%260$182.0M+$42.0M/año
Vitrio — optimizado (+20pp + 30% leads)52070%364$254.8M+$114.8M/año

Lectura: con una mejora conservadora de 15 puntos de conversión (de 50% a 65%), el cliente capta 60 alumnos adicionales al año. A $700.000 de revenue anual por alumno, son +$42M ARS/año. La inversión en Vitrio se paga en 2-3 meses.

— 05 / Inversión

Dos opciones para avanzar

Ambas opciones incluyen los 4 módulos (2 chatbots + CRM + dashboard) y optimización continua de Meta Ads. La diferencia está en cómo se paga.

Opción A — Fee fijo
Presupuesto cerrado y predecible. Lo que ves es lo que pagás.

Setup

ARS 3.500.000pago único

Mensual

ARS 1.800.000

por mes

2 chatbots (captación + soporte)
CRM de leads + dashboard de métricas
Integración WhatsApp Business API + Meta Ads
Optimización de campañas continua
Reportes mensuales + revisión trimestral
Año 1 total: ARS 25,1M · año 2+: ARS 21,6M
Skin in the game
Opción B — Fee + Bonus
Setup más bajo + fee mensual reducido. Vitrio gana más si vos crecés.

Setup

ARS 2.500.000pago único

Mensual

ARS 750.000

base + bonus por matriculado

Todo lo de la Opción A
Fee mensual 58% menor que Opción A
Bonus: 20% de la matrícula por alumno matriculado vía chatbot
Bonus por alumno ≈ ARS 40.000 (s/ matrícula $200K)
Si no captamos, solo pagás fee base
Año 1 conservador: ~ARS 14M · agresivo (+200 alumnos): ~ARS 19,5M

Benchmarks mercado AR 2026: agencias de marketing digital cobran entre USD 800 y 1.800/mes (fuentes: agenciadigital.com.ar, neowyze.tech, tarifario.ar). Nuestro posicionamiento está en el lower-mid del rango — es el precio del caso de referencia para replicar a las +90 UAA.

— 06 / Sedes

Los 3 centros de Tucumán

Yerba Buena / San Miguel
Colegio FASTA Ángel María Boisdron

Lamadrid 1048, Yerba Buena · Of. informes: Buenos Aires 548, San Miguel

170 alumnos
Concepción
Fundación Educanet

9 de Julio 62, 1er Piso Of. 5, Concepción

85 alumnos
Monteros
Colegio Santísimo Rosario

25 de Mayo 167, Monteros

45 alumnos

— 07 / Equipo

Quiénes lo van a ejecutar

Sebastián López Cruz

Estrategia y Arquitectura

Cofundador Vitrio. Lidera el diseño del ecosistema digital, la inteligencia de datos y la arquitectura de la solución.

Santiago Albornoz

Tecnología y Delivery

Cofundador Vitrio. Desarrollo e implementación técnica de la plataforma, chatbots y dashboard.

Gastón Pérez Cabral

Estrategia de Marketing

Estratega de marketing. Diseña el plan de captación, optimiza campañas Meta Ads y define la narrativa de conversión.

— 08 / Fuentes

De dónde sale cada número

Toda afirmación numérica de esta propuesta tiene una fuente detrás. Las proyecciones son proyecciones; se marcan como tales. Si algún dato cambia cuando lo validemos contigo, se actualiza.

Datos duros del cliente

  • · Cuota mensual $200.000 — confirmado en reunión previa
  • · Revenue share cliente: 50% matrícula + 25% cuota × 12 — confirmado en reunión previa
  • · Última campaña Meta: 200 leads → 100 matriculados (50% conversión) — confirmado en reunión previa
  • · Horario de atención: L-V 16-21 — publicado en ufasta.edu.ar
  • · 3 centros Tucumán + ~300 alumnos — reportado por el cliente

Benchmarks y fuentes externas

  • · Comparativa de cuotas AR 2026 — iProfesional (ranking universidades privadas)
  • · 5-minute rule en lead response — InsideSales/Oldroyd, Harvard Business Review 2011 (2.241 empresas)
  • · Tarifas agencias marketing digital AR 2026 — agenciadigital.com.ar, neowyze.tech, tarifario.ar
  • · Oferta académica y UAA — ufasta.edu.ar/distancia/carreras/
  • · Caso Pounce (Georgia State University) — reducción 38% carga de consejeros, público

Proyecciones (no datos duros)

  • · +15pp de conversión (de 50% a 65%) — escenario conservador derivado de casos de chatbot en educación superior (Pounce, Anáhuac, UC Chile)
  • · Matrícula $200.000 — estimación basada en histórico UFASTA (la matrícula equivale a ≈ 1 cuota, ufasta.edu.ar/ingreso/contador-publico/aranceles/). A confirmar con el cliente.
  • · +30% de leads por optimización Meta — estimación basada en impacto típico de A/B testing + lookalikes + retargeting. Depende del baseline y del spend.
  • · Dashboards y KPIs mostrados en /analytics son datos simulados con propósito demostrativo (no miden operación real).

Próximos pasos

Reunión esta semana → elección de Opción A o B → firma → kick-off → 6 semanas al go-live.